Tuesday, October 25, 2011

HAMBATAN IMPLEMENTASI TQM DI INDONESIA

Kalo pagi kayak gini, sudah dapat di pastikan kegiatan padet.. sebelum g sempet posting.. aku posting sekarang aja.,, hehe
kali ini tentang hambatan implementasi TQM  di Indonesia...
Semoga bermanfaat....


Hasil analisis implementasi TQM di Indonesia menunjukkan ketidaksempurnaan implementasi TQM dan kurangnya infrastruktur yang mendukung implementasi TQM. Secara umum, terdapat beberapa faktor penyebab yang memungkinkan keadaan tersebut (Hessel, 2003:98) yaitu sbb:
1.        Kurangnya komitmen manajemen puncak.
2.        Kurangnya dukungan infrastruktur untuk implementtasi TQM.
3.        Partial quality management
4.        Kurangnya pengetahuan tentang kkosep TQM yang akan mempersulit karyawan untuk menerima dan menerapkan kosep TQM.
5.        Budaya organisasi kurang mendukung implementasi TQM, dimana belum sepenuhnya berfokus pada kepuasan pelanggan.

Semua Ada Di Sini

0 komentar

Post a Comment